会员服务及续费协议

一、协议范围

本协议由您与重庆宅果科技有限公司（“我们”）就“一起超慢跑”会员及相关付费服务订立，是《用户协议》的组成部分。隐私处理适用《隐私政策》。如本协议与购买页面就特定商品的明确说明不一致，以购买确认前向您展示的商品名称、权益、周期、价格、续费方式及渠道规则为准；法律另有强制规定的，从其规定。

点击同意、订阅、购买或实际使用会员服务，即表示您已阅读并接受本协议。Apple App Store 和 Google Play 商品为自动续费订阅；微信支付和支付宝商品为到期终止、需主动再次购买的非自动续费会员。

二、会员服务与权益

会员权益以 App 当前页面展示为准，可能包括去除由我们控制的广告、留言功能、专属背景音乐及会员标识等持续性权益。第三方平台自身展示的内容或系统级推广不属于我们可控制的广告。

会员为数字化服务，仅限绑定的个人账号合理使用，不得出租、出售、转让、共享、破解或以自动化方式滥用。部分权益受版本、设备、地区、网络及平台政策限制；我们会在合理范围内持续提供与会员性质相符的服务价值。

三、购买、价格与账户绑定

实际商品、币种、含税价格、计费周期和支付方式，以 App Store、Google Play 或付款页面最终确认信息为准。年度商品应按年度总价扣款，即使页面同时展示折算月价或节省比例。

通过 App Store 或 Google Play 订阅的权益，会与相应商店账号及您购买时登录的 App 账号建立关联；通过微信支付或支付宝购买的期限会员，与付款时登录的 App 账号关联。请在付款前确认账号正确。因您主动使用错误账号产生的问题，我们将在核实订单后提供合理协助，但不得据此要求重复发放权益。

四、续费、扣款与周期

通过 Apple App Store 或 Google Play 订阅后，订阅到期会自动续费。您授权 Apple 或 Google 在每个新周期开始时，按商店确认页所示价格和周期从您的付款方式扣款并延长会员，直至您在对应商店取消。商店可在续费日前进行付款授权或扣款预处理，具体时点以商店规则及所在地区要求为准。

通过微信支付或支付宝购买的会员不会自动续费，也不会在到期后自动扣款；会员服务在已购期限届满时停止。如需继续使用 Pro 会员，您需主动再次购买。

五、取消自动续费与恢复购买

5.1 App Store

可在 iPhone/iPad 的“设置”→您的 Apple 账户→“订阅”，或 App Store 的账户订阅管理页面取消。请在当前周期续费处理前完成取消。取消仅停止未来续费，当前周期仍可使用至已付期限结束，当前周期费用不自动退还。

5.2 Google Play

可在 Google Play→个人资料→“付款和订阅”→“订阅”，或访问 Google Play 订阅中心取消。取消仅停止未来续费，当前周期仍可使用至已付期限结束，当前周期费用不自动退还。

5.3 重要说明

卸载 App、退出登录、停止使用或注销 App 账号，均不等于向商店取消订阅。若更换设备或重装应用，可使用购买时的商店账号登录并使用“恢复购买”；恢复仍需校验关联账号和有效交易。恢复失败可凭商店订单信息联系我们。

六、免费试用、优惠及方案变更

如提供试用、首购价或促销，适用资格、期限、优惠价、优惠结束后的续费价及取消方式，以购买确认页为准。若优惠结束后将转为付费订阅，确认页会明确说明转换时间和续费价格。

升级、降级、切换周期或重新订阅的生效时间、差价处理及剩余价值折算由购买渠道决定，并在确认前展示。请勿在未理解新方案扣款时间前确认变更。

七、到期、取消与不退款规则

Pro 会员为购买或订阅成功后立即开通的数字化会员服务。除法律法规规定的不可排除情形、经核实的未经授权交易，或 Apple/Google 依法或依其强制平台规则撤销交易外，会员一经开通即不支持退款；不因您未使用、使用时间较短、卸载 App、退出登录、更换设备或主动停止使用而退还全部或部分费用。

微信支付或支付宝会员到期后停止服务，不产生下一周期扣款。Apple App Store 或 Google Play 订阅取消后不会再产生未来续费，但取消不自动退还当前周期费用，当前周期权益通常持续至到期。适用法律赋予不可放弃的退款、撤销或其他消费者权利时，从其规定；商店依法作出的交易撤销结果由相应商店处理。

八、扣款失败、宽限期与账户保留

付款方式失效或扣款失败时，商店可能重试扣款，并依其设置提供宽限期或进入账户保留状态。宽限期内权益是否继续、账户保留期间是否暂停及最终到期时间，以商店返回的订阅状态为准。更新付款方式后，权益可能自动恢复。

九、权益、价格和协议变更

我们可因产品改进、成本变化、法律或平台政策调整会员服务。对会员核心权益的不利重大变更，我们会通过 App、页面或其他合理方式提前通知，并提供法律要求的选择。我们不会在已付周期内无正当理由实质削减已承诺的核心权益。

续费价格变化由购买渠道依地区规则通知并在必要时取得您的同意；未同意必须同意的涨价时，订阅可能在当前周期结束后停止。您可在新价格生效前取消。

十、暂停、终止与权益撤销

会员到期、拒付、交易撤销、商店判定无效、商店依法作出强制退款，或账号严重违反用户协议时，相关权益可被暂停或终止。对盗刷、伪造交易、利用漏洞重复取得权益等行为，我们可撤销不当权益、保留证据并依法追究责任。采取措施前后，我们将按情况提供说明和申诉渠道。

十一、未成年人

未成年人应在监护人指导和同意下购买。监护人应了解商品、价格、续费及取消方式并妥善管理支付凭证；法律对未成年人交易效力或退款另有规定的，从其规定。

十二、责任限制、适用法律与争议解决

因不可抗力、运营商或商店故障、必要维护等造成短暂中断时，我们会尽合理努力恢复并依法承担相应责任。任何条款均不免除因故意或重大过失造成损害的责任，也不限制您依法享有的消费者权利。

本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。争议应先友好协商；协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。您所在地法律赋予不可放弃管辖或救济权利的，从其规定。

十三、联系我们

运营者：重庆宅果科技有限公司
邮箱：contact@dema.cloud
服务时间：工作日 9:00–18:00（北京时间）。我们会在核实身份及订单后尽快处理。